お客様を笑顔にすることを一番大切にしています。そして、自分の中で一番大事にしているのも“笑顔”です。どんなに忙しくても、笑顔だけは誰にも負けないようにしています。お客様が安心して利用できる雰囲気は、スタッフの表情から伝わると思うので、常にスーパースマイルで対応することを心がけています。他に意識していることは、旅行で来られる方も、仕事で利用される方も、まずは安心して車を借りていただけるような空気づくりを心がけています。対面したときに少しでも気持ちよく出発してもらえるよう、明るい対応を意識して、どんな方にも笑顔で帰ってもらえる接客を目指しています。

まずは、スタッフから信頼される存在になりたいと思っています。そしてお客様には「熊谷さんがいなくて残念」と言ってもらえるような、印象に残る接客をしていきたいです。自分だからこそできる対応や雰囲気づくりを磨いて、誰かの記憶に残るスタッフを目指して頑張っていきたいです。